Réponse par 4MURS le 24/10/2023
Bonjour Héloïse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Merci de nous avoir informés de ce problème. Avez-vous recontacté le magasin dans lequel vous avez effectué votre achat pour leur faire part du problème rencontré ? Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt,